Yves Rocher Logo
  • ru
  • bel
  • menu icon
  • Basket icon
  • Menu icon
Политика обработки персональных данных

 

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных субъектов (далее – Политика) Закрытого акционерного общества «ДАНАЯ» (далее – Оператор) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных дан-ных» от 07.05.2021, Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10.11.2008 и другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
Политика составлена в соответствии с законодательством Республики Беларусь и определяет порядок сбора, обработки, хранения, передачи, использования, удаления и любых других видов обработки персональных данных, в том числе систематизацию, изменение, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора.
Работники Оператора, получающие доступ к персональным данным субъектов персональных данных в обязательном порядке должны быть ознакомлены с настоящей Политикой для последующего его исполнения.
Все работники Оператора в соответствии со своими полномочиями владеющие, получающие и использующие информацию о субъектах персональных данных несут ответственность, установленную законодательством Республики Беларусь, за нарушение прав субъекта персональных данных.

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://y-r.by/
4. Защита персональных данных – комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на защиту от предоставления неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
7. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
8. Общедоступные персональные данные – персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов.
9. Оператор персональных данных – Закрытое акционерное общество «ДАНАЯ». Место нахождение: 220005, г. Минск, пр. Независимости, д. 48, комн. 4 (второй этаж), УНП 100228069 – юридическое лицо, которое в рамках выполнения своей основ-ной деятельности самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и международно-правовых актов, с целью исполнения договорных обязательств, использования в маркетинговых, рекламных и исследовательских целях.
10. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
11. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://y-r.by (далее – Сайт);
12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
13. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц (передача персональных данных) или ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
14. Стороны – Пользователь и Оператор.
15. Субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
16. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
17. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

В рамках настоящей Политики под информацией, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования последним Сайта, понимаются:
- персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заказа, регистрации (создании учётной записи), обращения через форму обратной связи или в связи с иным процессом использования Сайта.
Данные, которые предоставляются Оператору, в целях осуществления продажи товаров торговой марки «Yves Rocher» и/или предоставления иных ценностей, услуг для посетителей Сайта, в соответствии с деятельностью Сайта включают в себя:
- фамилию;
- имя;
- отчество;
- пол;
- номер телефона;
- электронную почту;
- месторасположение;
- возраст/дату рождения;
- адрес регистрации/отправки корреспонденции (индекс, регион (область), район, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира) и другую информацию, которая необходима от Пользователя – физического лица;
- название организации, юридический и почтовый адреса, банковские реквизиты, УНП от пользователя – юридического лица.
Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Аналитика и др.).
Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с по-мощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, включая, но не ограничиваясь:
- тип компьютера или мобильного устройства;
- тип платформы (например, Apple iOS или Android);
- версию операционной системы Пользователя;
- тип и язык браузера;
- ссылки и страницы выхода, а также URL-адреса;
- дату и время работы на сайте;
- количество кликов на функции приложения или веб-страницы;
- количество времени, потраченного на функцию приложения или веб-страницу;
- количество просмотренных страниц и порядка этих страниц.
- иную информацию, необходимую для обеспечения прозрачности процесса обработки персональных данных.
Настоящая Политика применима только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные, а также могут совершаться иные действия.
Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах ресурса, и поддержи-вает эту информацию в актуальном состоянии.
Пользователь дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Оператора либо от иных лиц по поручению Оператора на адрес электрон-ной почты, номер мобильного телефона, почтовый адрес, указанные Пользователем при регистрации, а также любые мессенджеры, в которых Пользователь зарегистрирован по указанному им номеру мобильного телефона.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных рассылок и рекламных материалов, перейдя по ссылке, указанной в информационном письме.

Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для реализации товаров торговой марки «Yves Rocher» и/или предоставления иных ценностей для посетителей Сайта в рамках осуществления Оператором своей деятельности.
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в следующих целях:
- Идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Оператором.
- Реализации Пользователю товаров торговой марки «Yves Rocher», предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов, предложений и иных ценностей.
- Связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, направления коммерческих предложений, а также любой другой информации, касающейся использования Сайта, реализации товаров, а также обработки запросов и за-явок от Пользователя. Стороны подтверждают, что данная информация не является спамом, и на ее получение Пользователь дает свое согласие.
- Предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.
- Продвижения товаров Оператора, улучшения качества работы Оператора.
- Определения места нахождения Пользователя (в случае необходимости).
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем (в случае необходимости).
- Улучшения качества Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и сервисов.
- Таргетирования рекламных материалов.
- Проведения статистических и иных исследований на основе предоставленных Пользователем данных.
- Передачи данных третьим лицам в целях осуществления деятельности Оператора.
- Заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и/или Уставом Оператора.

Оператор осуществляет обработку персональных данных до тех пор, пока Пользователь персональных данных не отзовет их.
Обработка персональных данных прекращается при наступлении одного или нескольких из указанных событий:
- поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его персональных данных в порядке, установленном Политикой (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством);
- достигнуты цели их обработки;
- истек срок действия согласия Субъекта;
- обнаружена неправомерная обработка персональных данных;
- прекращена деятельность Оператора либо Пользователя-юридического лица.

Сайт обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами, действующими в отношении конкретных сервисов.
В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое осознанное согласие на такие действия, путем согласия, выразившегося в предоставлении таких данных.
- Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта.
- Передача предусмотрена белорусским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры.
- В целях обеспечения защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия использования Сайта.
При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.

Пользователь вправе:
- в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, если подтвердит, что они неполные, неточные или неактуальные, а также параметры конфиденциальности их обработки, а также вправе требовать их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем подачи Оператору письменного заявления (запроса)
- на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей наименование и местонахождение Оператора, подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, его персональные данные и источник их получения, правовые основания и цели обработки персональных данных, срок, на который дано их согласие.
- получать от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.
- требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных. - обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
По указанным в настоящем разделе вопросам и иным предложениям, и вопросам, связанным с обработкой Сайтом персональных данных Пользователя, следует обращаться путем направления письменного запроса Оператору по адресу: пр. Независимости, д. 48, комн. 4 (второй этаж), 220005, г.Минск, Республика Беларусь.
Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Опера-тором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись пользователя или его представителя.
Оператор обязан:
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных в соответствии с его содержанием прекратить обработку персональных данных, осуществить их удаление и уведомить об этом субъект персональных данных
- в течение пяти рабочих дней после получения соответствующего заявления субъекта персональных данных предоставить ему в доступной форме информацию либо уведомить его о причинах отказа в ее предоставлении.
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных внести соответствующие изменения в его персональные данные и уведомить об этом субъект персональных данных либо уведомить субъект персональных данных о причинах отказа во внесении таких изменений.
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставить ему информацию о том, какие персональные данные этого субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомить субъект персональных данных о причинах отказа в ее предоставлении.
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление (обеспечить прекращение обработки персональных данных, а также их удаление уполномоченным лицом) и уведомить об этом субъект персональных данных.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
К правовым мерам, принимаемым Оператором, относятся:
– разработка и применение нормативных документов по обработке и защите персональных данных в Компании;
– включение в соглашения, заключаемые Компанией с контрагентами, требований соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных субъектов при их обработке.
К организационным мерам, принимаемым Оператором, относятся:
– ознакомление работников Компании с требованиями законодательства Республики Беларусь и нормативными документами Компании в области работы с персональными данными;
– издание внутренних документов, определяющих политику Компании в отношении обработки персональных данных, локальных нормативных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных нормативных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений при работе с персональными данными, устранение последствий таких нарушений;
– применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, необходимых для выполнения требований к за-щите персональных данных (использование защищенных и сертифицированных каналов передачи данных);
– учет машинных носителей персональных данных;
– осуществление внутреннего контроля за соблюдением работниками Компании, осуществляющими работу с персональными данными субъектов, требований законодательства Республики Беларусь и внутренних локальных нормативных правовых актов, а также контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
– обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными, обрабатываемыми с использованием компьютерных устройств;
– реализация разграничения/ограничения доступа работников к документам, информационным ресурсам, техническим средствам и носителям информации, информационным системам и связанным с их использованием работам;
– регулярный мониторинг безопасности персональных данных, совершенствование системы их защиты.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится в свободном доступе на сайте www.y-r.by
Субъекты самостоятельно получают на сайте информацию об изменениях.
К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению право Республики Беларусь.

Сайт разработан с учетом потребностей наших Пользователей. На Сайте используются файлы cookie и похожие технологии для вашего удобства, обеспечения и повышения эффективности работы Сайта, а также для получения аналитической информации. Мы используем сookies-файлы для обеспечения персонализации Пользователя. Вы можете в любой момент дезактивировать эту функцию, изменив соответствующие настройки в Вашем веб-браузере. При отключении сookies-файлов Вы имеете возможность пользоваться сайтом. Для получения инструкций по настройке Вам необходимо обратиться к справочной документации или официальному сайту разработчика веб-браузера. Вы должны учитывать, что при полном или частичном запрете использования файлов cookie в веб-браузере, определенная функциональность и сервисы Сайта могут работать некорректно.